O termo middle mile refere-se a operação que compreende o transporte de mercadorias entre dois armazéns.
Esse processo costuma acontecer entre um local que guarda temporariamente produtos recebidos de um fornecedor e um segundo galpão a partir do qual será realizado o envio ao cliente.
Apesar de ser menos visível para o consumidor final, essa etapa é essencial para otimizar custos, reduzir prazos e manter a cadeia de suprimentos funcionando de maneira integrada.
Neste conteúdo da Dux Logistics, vamos apresentar como o middle mile opera, sua importância e as soluções que estão transformando essa fase intermediária da logística. Leia mais a seguir!
O que é middle mile?
Para começar, é necessário esclarecer o que significa o middle mile. Trata-se de uma etapa logística que envolve o transporte de mercadorias entre dois armazéns.
Esse processo tem impacto direto em diversas operações da cadeia de suprimentos, especialmente no envio de produtos ao consumidor final, conhecido como última milha.
Se houver atrasos no transporte entre armazéns, é muito provável que a entrega ao cliente também seja afetada, o que deve gerar atrasos no prazo final.
Dessa forma, o middle mile é responsável pela otimização de recursos em processos que não envolvem nem a primeira milha nem a última milha.
É importante destacar a comunicação eficiente entre diferentes centros de distribuição, o que possibilita um controle mais preciso do estoque e uma organização aprimorada das atividades logísticas.
Mas quais tipos de empresas costumam gerenciar o middle mile?
Normalmente, são aquelas que possuem presença em várias regiões, com armazéns estrategicamente posicionados próximos a áreas urbanas ou aquelas que atendem clientes em diversos países, realizando todo o processo de fulfillment.
Qual a diferença entre middle mile e last mile?
A distinção entre last mile e middle mile está nas etapas da logística que cada um abrange dentro da cadeia de suprimentos.
Enquanto o middle mile se concentra na movimentação de mercadorias entre centros de distribuição ou armazéns, o last mile refere-se à entrega final do produto ao consumidor.
Abaixo, entenda melhor os conceitos de cada fase:
Middle mile
O middle mile, ou milha intermediária, refere-se à etapa logística que conecta a primeira e a última milha.
Um exemplo prático é o uso de galpões conhecidos como “transit points”, que recebem mercadorias, realizam a separação e organizam a expedição para veículos menores, responsáveis por transportar os produtos até o destino final.
Dependendo da localização e do volume de itens, esses armazéns não servem apenas como pontos de transição, mas também podem atuar como locais de armazenamento em menor escala.
Quando localizados próximos ao centro das cidades, ajudam a reduzir o tempo e a distância até o consumidor final, fazendo com que as entregas sejam mais ágeis.
Last mile
A last mile, ou última milha, cobre a fase final do transporte, na qual os produtos são direcionados para entrega diretamente ao cliente, seja ele pessoa física ou jurídica.
Embora todas as etapas logísticas apresentem desafios, a última milha é frequentemente considerada uma das mais complexas. Isso porque envolve a organização de diversas rotas e a coordenação para entregar as mercadorias na residência ou local de trabalho de cada cliente.
Além disso, o last mile é a fase que tem contato direto com o consumidor, tornando-se primordial para garantir uma boa experiência e consolidar o sucesso de toda a operação logística.
Quais são os benefícios da middle mile?
O middle mile oferece uma série de vantagens para as empresas, como:
- Redução nos custos de transporte, já que permite o deslocamento de grandes volumes de mercadorias em uma única operação;
- Aumento da eficiência operacional, assegurando um fluxo rápido e contínuo de produtos entre os pontos logísticos;
- Melhor controle do processo logístico, certificando que os itens sejam entregues dentro dos prazos estabelecidos;
- Diminuição de perdas e danos, graças ao uso de embalagens apropriadas e a um transporte mais seguro;
- Maior poder de negociação com transportadoras, devido ao alto volume de carga transportada.
Dessa forma, o middle mile é uma etapa de extrema importância no transporte logístico, contribuindo diretamente para a otimização de custos e o aprimoramento da eficiência em toda a cadeia de suprimentos.
Como é possível otimizar a etapa de middle mile?
A fase de middle mile pode ser otimizada por meio de estratégias que aumentem a eficiência, reduzam custos e garantam maior controle sobre o processo logístico.
Algumas das principais maneiras de alcançar essa otimização são:
Uso de tecnologia avançada
- Sistemas de gerenciamento de transporte: permitem monitorar, planejar e otimizar rotas em tempo real;
- Internet das Coisas (IoT): sensores em veículos e armazéns ajudam a rastrear mercadorias e prevenir atrasos;
- Análise preditiva: identifica padrões e antecipa possíveis gargalos na logística.
Planejamento eficiente de rotas
- Analisar e escolher as rotas mais curtas e econômicas, reduzindo o tempo e os custos do transporte;
- Evitar estradas congestionadas, além de condições adversas por meio de ferramentas de mapeamento em tempo real.
Consolidação de cargas
Agrupar mercadorias de diferentes fornecedores ou pedidos para transporte conjunto em grandes volumes, maximizando a capacidade dos veículos e diminuindo o número de viagens.
Localização estratégica dos centros de distribuição
Posicionar armazéns intermediários próximos a grandes centros ou rotas principais para facilitar o acesso e reduzir o tempo de transporte.
Parcerias com transportadoras confiáveis
- Trabalhar com operadores logísticos que possuam boa infraestrutura e experiência no transporte de cargas em grandes volumes, como a Dux Logistics;
- Negociar contratos baseados no volume de mercadorias para obter melhores condições de frete.
Automação em armazéns
Implementar tecnologias como esteiras automáticas e sistemas de separação para agilizar o fluxo de mercadorias dentro dos centros de distribuição.
Monitoramento contínuo do desempenho
Acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs), como tempo de trânsito, custos e eficiência para identificar e corrigir falhas rapidamente.
Essas práticas, quando aplicadas de forma integrada, são capazes de tornar o middle mile mais ágil e confiável, contribuindo para a eficiência geral da cadeia de suprimentos.
Middle mile: desafios enfrentados no processo logístico
O processo de middle mile, embora indispensável para a eficiência logística, apresenta desafios que podem impactar toda a cadeia de suprimentos.
Identificar e superar esses obstáculos assegura o bom desempenho operacional.
Confira os principais desafios enfrentados nessa etapa:
- Falta de padronização e integração: um dos maiores obstáculos no processo logístico é a ausência de padronização e integração entre os sistemas de transporte. Isso dificulta o monitoramento das entregas e compromete a eficiência operacional;
- Gerenciamento de rotas: administrar rotas é outro desafio, principalmente em áreas urbanas com trânsito intenso. É fundamental encontrar um equilíbrio entre rapidez e eficiência, otimizando os trajetos para evitar atrasos e minimizar os custos de transporte;
- Contratempos na última milha: a etapa da middle mile enfrenta dificuldades relacionadas à última milha, que corresponde ao trecho final até o cliente. Problemas como acesso restrito, ausência do destinatário e prazos curtos podem surgir, fazendo com que essa fase seja desafiadora;
- Papel da tecnologia e automação: investir em tecnologia e automação é importante para superar essas adversidades. Soluções como sistemas de gestão de transporte permitem rastrear as cargas em tempo real, certificando maior controle e eficiência. Além disso, integrar os dados com outros elos da cadeia logística deve melhorar a coordenação e evitar falhas nos processos.
Como superar esses desafios?
Investir em tecnologia, estabelecer processos bem definidos, melhorar a comunicação e adotar práticas sustentáveis são algumas das estratégias que podem ajudar as empresas a enfrentar esses problemas, otimizando o middle mile e fortalecendo a cadeia logística como um todo.
Middle mile é com a Dux Logistics
Agora que foi dito sobre o middle mile, o significado dessa etapa e seus benefícios, é importante ressaltar que fazemos acontecer em cada setor específico! Com a Dux, você tem o controle dos meios de transporte e logística de forma eficiente e prática.
Com escritórios e warehouses no Brasil, Estados Unidos e França, além de operações de armazenagem em todo o mundo, a Dux cresce e se consolida com base em uma meta: dar um passo à frente, todos os dias.
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